Política de privacidad

Última actualización: septiembre 2024

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es owl-fable, con domicilio en Carrer de Mallorca, 401, 08013 Barcelona, España.

Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Nombre completo, cuando lo proporcionas en los formularios de contacto o reserva
• Dirección de correo electrónico, para comunicarnos contigo respecto a tu solicitud
• Información sobre el servicio seleccionado, para gestionar tu reserva
• Comentarios adicionales que incluyas en los formularios
• Datos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de reserva para nuestras rutas fotográficas
• Responder a las consultas que nos envíes
• Enviarte información relacionada con el servicio contratado
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento expreso al enviar formularios en nuestro sitio web
• La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Te recomendamos revisarla periódicamente.